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Il Gestionale per
Contratti Manutenzione
ed Interventi
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 File
*.pdf 216 Kb |
Il programma si chiama EUROINTERVENTI e consente
di gestire
in modo semplice e veloce il lavoro di
chi
fornisce interventi di
assistenza e manutenzione, ai propri
clienti, come per esempio
idraulici, elettricisti,ecc...
Si possono gestire più filiali con un relativo scambio dati
anche on-line.
Inserimento contratti
E' la parte in cui si inseriscono tutti i contratti di manutenzione che
vengono stipulati con i clienti. Ogni cliente può avere
più contratti in essere nello stesso momento per impianti
differenti.
Stampa bollettini postali
Per stampare i bollettini postali basta un click del mouse. Si possono
comunque stampare in qualsiasi momento liste di controllo per
verificare pagamenti o altro.
Inserimento chiamate
Al momento della chiamata di un cliente (che potrebbe anche non avere
un contratto) si procederà all' inserimento dei dati
essenziali quali per esempio il nominativo, il difetto riscontrato, e
altre note o informazioni, si passerà poi all' eventuale
stampa del modulo di intervento.
Stampa chiamate
Se in fase d'inserimento dell'intevento non si ha il tempo o la
possibilità per stampare il relatico modulo lo si
può fare in un secondo momento magari in una sede diversa
dove la stampa avrà come risultato tutti i moduli di
intervento uno dopo l' altro.
Statistiche sugli interventi
I moduli di intervento verranno poi consegnati ai vari tecnici addetti
alle riparazioni. Questi dovranno compilare il modulo in alcune parti e
riportarlo alla propria ditta. L' addetto alle chiamate
inserirà tutte le parti aggiunte dal tecnico in modo tale
che in qualsiasi momento si potrà avere la storia di un
cliente e si potranno ottenere ad esempio stampe statistiche sul numero
di chiamate di una persona particolare o delle statistiche sulle
tipologie di intervento.
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